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Soporte & FAQ

¡Hola! Bienvenides a every

Estamos aquí para guiarte y ayudarte, nuestro objetivo es hacerte sentir comodx y que disfrutes al máximo todas las opciones que tenemos para ti.

Si no encuentras respuestas a tu consulta, o simplemente quieres dejarnos una sugerencia, no seas timidx,  dejarnos un mensaje en nuestro Formulario de contacto o también contáctanos a través de nuestras redes sociales, Instagram y Facebook,. 

El equipo de every está disponible las 24hs para ayudarte.

Preguntas Frecuentes

Para empezar esta experiencia, puedes bajar gratuitamente la aplicación a tu teléfono móvil, desde tu app store. Actualmente snarT está disponible en dispositivos con sistemas IOS y Android.

Una vez bajada la aplicación a tu móvil, every te da la opción de registrarte con tu número de teléfono o con tu cuenta de Facebook, sigue los pasos que te aparecen en pantalla, y listo! Ya sos parte de nuestra comunidad.

every está pensando para que, de manera sencilla, puedas compartir la información que deseas, en la sección Editar info, puedes subir la foto que más te guste, contar un poco sobre tus aficiones, y lo que te gusta o buscas en otra persona.

Tienes que tener más de 18 años para usar nuestra app. Pero no te preocupes, puedes navegar nuestras redes sociales, donde encontrarás mucho material de interés general, noticias y momentos divertidos de la comunidad.

Every está disponible actualmente solamente para Venezuela, Colombia y Argentina, pero acuérdate que somos una comunidad gigante, con ganas de llegar a todos los

Totalmente, en Ajustes, puedes elegir varias configuraciones, por ejemplo, el rango de edad, la distancia en la que se encuentran los otros usuarios de la app, y la orientación sexual o identidad de género que prefieras encontrar.

Los match son las coincidencias con otrxs usuarixs de snarT. Cuando das me gusta y la otra persona da me gusta a tu perfil hay un MATCH!!!!!

En la parte superior izquierda de tu pantalla, encontrarás un icono con una estrella, presionando ese botón, podrás ver todos tus match, y charlas activas.

¡Para empezar una charla con la persona que te gusta, primero tienes que hacer match! Si la otra persona también te dio un corazón, automáticamente se abrirá una ventana de chat

Tip extra: Muestra tu lado más original para empezar hablar, o alguna frase graciosa, si nunca diste el primer paso, esta es una buena oportunidad para probar lo que se siente. ¡Anímate!

En snarT puedes mandar audios y hasta hacer videollamada, puedes usar emojis y enviar gifs, escribir es cosa del pasado, usa las nuevas funciones y te aseguramos que tus charlas serán mucho más divertidas.

Claro que sí, en la sección Ajustes, busca la opción “compartir every”, esto te permitirá compartir con tus amigos una invitación especial para sumarse a la comunidad y disfrutar de todos nuestros contenidos.

En la parte superior de tu pantalla, hay un icono de tres cartas con un corazón al medio, si entras ahí, sucede la magia, puedes encontrar las personas que están cerca, y elegir a dando un me gusta (corazón) o no me gusta (cruz).

Si, las veces que quieras, solo tienes que dirigirte a la sección “editar info” y cambiar lo que sientas necesario.

Por supuesto, los intereses son todas esas cosas que te gustan hacer, como por ejemplo si practicas algún deporte, cuál es tu género musical favorito, tu lugar ideal para irte de vacaciones, la serie que amas, o mil cosas más, recordá todas las cosas que te gustan o disfrutas a la hora de agregar intereses, aparte de los predeterminados, esto te ayudará a saber con quién tienes más afinidad.

Si entras a un perfil, y ves que tiene este símbolo, significa que esa cuenta ha sido verificada.

Por supuesto, si otros usuarios se molestan y denuncian tu comportamiento, analizaremos cada caso y tomaremos las medidas correspondientes. Confiamos en tu buena intención, pero tienes que saber que el contenido que subas a tu perfil de every, debe cumplir con Normas de la Comunidad, Condiciones de Uso, y Política de Privacidad, no violar ninguna regla, ni derecho de autor. Si subes material pornográfico u ofensivo será eliminado y esto podría costarte la eliminación de tu cuenta. Nuestra política siempre será mantener un ambiente amigable en el que nos cuidemos y respetemos entre todos.

Si por supuesto, en Ajustes, tienes la opción “desactivar cuenta” al hacer esto tu perfil no podrá ser visto ni visitado por nadie.

En every estamos disponible las 24 hs para ayudarte. Si tienes una duda envía un mensaje.